贝壳找房200天连接近80个新经纪品牌 “新居住”平台探索有待考验

中国网科技11月21日讯(记者胡爱善)今年4月链家斥巨资推出的“贝壳找房”平台正式上线,希望把这一线上服务平台建成整个房产经纪行业的基础设施。该平台成立半年来效果如何?是否实现了当时预期?贝壳找房对中国网科技表示,“过去半年取得成果超出预期。”

“截至今年10月末,贝壳找房累计进驻近百个城市,连接近80个新经纪品牌,覆盖超过1.7万家门店和16.8万名经纪人。贝壳找房月活跃用户量已达到近千万。” 贝壳找房相关负责人近日对中国网科技表示,贝壳找房从推出至今,取得的成果远超我们的预期。

今年4月份,担任链家CEO和贝壳找房CEO的彭永东在“贝壳找房”新平台成立时表示,新平台的目标是将来覆盖全中国超300个城市,服务超过2亿的社区家庭,连接100万职业经纪人和10万家门店,赋能超过100个品牌,把平台建设成行业基础设施。

彭永东说,贝壳找房继承和升级了链家网的产品技术和数据挖掘能力,同时继承“楼盘字典”,研发VR看房等创新技术手段。希望通过搭建服务者的信用评价体系,为消费者甄选优质服务商,让优质服务者和品牌在平台生态中得到更好发展。

可以看出,诞生于链家的贝壳是想做成一个第三方线上平台。链家和其它中介一样成为入驻这一平台的品牌之一。

目前中国社会已经进入跨界竞争时代,尤其是一些有着大流量平台的互联网企业非常钟情于跨界竞争。作为中国房产中介垂直行业的头部企业,链家担心打垮自己的不是同行,而是这些虎视眈眈的跨界者。这也是链家敢于“冒险”,转型做开放平台的主要动力。

随着原链家战略的大调整,今年初原链家员工出现大范围内部变动,一部分人进入到新平台“贝壳找房”,另外一部分人进入到链家旗下的品质加盟品牌“德佑”。

目前链家的组织架构由三条线组成,贝壳找房专做平台,原有的自营品牌链家,另外一块就是加盟品牌德佑。德佑主要是面向B端的加盟模式,采用按照门店营业额抽取一定比例的管理费,按照计划德佑在今年年底接入3000家门店。

贝壳找房相关负责人对中国网科技说,德佑作为第一批入驻贝壳找房的新经纪品牌,目前德佑在全国的签约门店已经超过5000家,分布于全国90个城市。截至10月,第一批和第二批进驻的22城跨品牌合作成交比达60%;跨店面成交比达78%。

上述负责人指出,贝壳找房的核心优势在于其拥有国内最大的房屋信息库——楼盘字典,以及帮助经纪人更高效、专业作业的ACN经纪人合作网络。这些能力将更好的赋能行业伙伴,提升行业服务者的效率。对于消费者,可以享受到包括链家在内的更多优秀服务品牌的居住服务。

在今年的世界互联网大会上,贝壳找房作为居住领域的代表参会,并对外释放出要做“新居住”的信号。贝壳找房方面表示,国民对美好居住的新需求潮流正在到来。新型互联网居住平台的出现,背后是希望倡导协作的力量。只关注成交、不在乎手段,是这个行业“旧大陆”的潜规则,在新的生态制度设计中,对用户好、对经纪人好不再是一枚硬币的两面。

尽管进驻贝壳的房产中介经纪公司数量在增长,但在平台上仍然难以看到大型房产中介身影。在大品牌房产经纪公司中,我爱我家、中原地产均明确拒绝加入该平台。

中原地产的董事局主席施永青放话说:“左晖如果不做链家,只做贝壳,我们也可以用他们的平台。”

“站在中原的角度,是不能用贝壳的,用了贝壳平台等于用他的系统、生产技术,连工具都是他们提供的,以后想怎样就怎样,会有不放心的因素。”中原地产中国大陆区主席黎明楷解释。

链家转型做大平台的野心也在促使大房产经纪公司迅速倒向另外一个平台——58同城。目前,58同城拥有流量最大的线上平台安居客,链家的目标是希望2018年底贝壳找房能超越安居客,成为线上第一。

今年6月12日,姚劲波拉拢我爱我家、中原地产、麦田房产、21世纪不动产、万科物业朴邻中环互联等房产中介联组成“真房源联盟”。姚劲波说,“58集团将坚持永不自营的平台战略和发展方向,会为所有经纪公司加大市场投入。”这一消息背后有着强烈组团对抗贝壳味道。

在此次“真房源联盟”大会上,我爱我家集团董事长兼CEO谢勇直言不讳的说,“我们需要的是真正的平台,如果一家自称是平台的企业,既做线上,又做线下,既当裁判员,又当运动员,这在商业伦理上和操作逻辑上是绝对不能被接受的。”

然而据不完全统计,今年58同城已经被监管部门点名、约谈十余次。各地约谈的问题主要集中在虚假信息及违背诚信。9月21日,北京市住建委执法部门在抽查58集团旗下的58同城、赶集网、安居客三家网站的房源信息发布情况时,发现这些平台仍存在违法行为,并要求58同城进行整改。就在姚劲波提出永不自营当月,就10亿入股我爱我家。

为了应对“既是运动员又是裁判员的质疑”。9月19日,贝壳找房推出“店东委员会制度”,首届成员会员包括链家、德佑以及成都的一线经纪品牌富房不动产、远投等。

据了解,店东委员会制度的主要指责包括:收集和反馈品牌店东、经纪人意见;对平台管理中各项规则和制度提合理化建议,协助平台完善规则和统一标准;负责监督平台规范运营,协调处理不同品牌间纠纷等。

“贝壳找房推出的初衷是要建立一个球场。我们希望在这里踢球的人越来越多,规矩越来越好。贝壳找房的商业模式决定了其是一个服务平台,而不是流量平台。”贝壳找房相关负责人对中国网科技指出。

链家转型做贝壳找房平台的“大冒险”能否成功,外界看法不一。从行业对手发出的声音来看,形势不容乐观。今年8月16日,58同城姚劲波指出,“贝壳目前的流量增长也基本与链家下降的APP流量持平,目前来看没有明显的增量趋势。”

姚劲波认为,在贝壳体系中,基本上95%以上还是链家的经纪人。这意味着贝壳平台主要是链家自己人在玩。为此,中国网科技向贝壳找房进行求证是否属实,并未得到明确回复。

但根据贝壳找房最新对外披露的数据,目前贝壳找房的流量已经达到九百多万,早已超过链家网的六百多万。而贝壳找房在今年力推的VR看房,目前也已覆盖30城市,覆盖房源超40万套,近期每月新增的数据样本超过10万套。

就在近期,21世纪不动产中国区核心团队也专门前往贝壳找房总部进行交流。21世纪不动产是全球最大的专注住宅的房地产特许经营机构之一,目前在中国大陆已经覆盖117个城市,链接2500名企业家,拥有5000家门店。由此可见,未来二者合作的想象空间很大。