双新街大力推进智慧社区建设

随着信息技术的快速发展,大数据越来越多的参与到社区治理中。近两年来,双新街“智慧社区”建设工作稳步推进,通过试点先行、智慧管理等措施,全面提升“智慧社区”建设水平。

以“智慧津南”为依托,作为二期扩展试点,开发建设智慧社区管理平台,进一步创新和加强社会治理模式,助力社区建设。智慧社区平台以社区居民为核心服务对象,为居民提供便捷的政务、医疗、养老、便民、文娱等线上服务,提升社区生活质量。同时通过为社区工作人员开发民情日志软件和印象社区系列小程序,提升社区服务质量和管理能力。网格员们纷纷表示因为有了民情日志APP,入户能随时记录,非常便捷,能腾出更多时间与居民谈心交流,听取意见

双新街以疫情为契机,摸排兜底,不断走访,利用各种手段与居民取得联系,以网格为单位,建立网格微信群,将社区、网格员、小区居民之间层层连通,提高沟通办事效率,及时为社区居民解决实际困难和问题。经过两个月的不懈努力,7个社区网格微信群覆盖居民户数均达到90%以上。截止目前,通过网格微信群解决居民反映的大小问题共计3000多件。

一是通过建设电动车智能充电桩,解决居民电动车无处充电难题,使居民充电更安全、更便捷。同时安装电梯梯控,电动车进入电梯便会触发报警装置,从源头杜绝充电危险。二是在小区内消防通道两侧安装高清摄像头,对消防通道进行实时监测,并与消防、执法形成合力,实现违停抓拍、处罚联动;同时在楼门内安装电气环境预警器,准确感应环境烟雾浓度,打通居民生命通道。三是为社区内独居老人、空巢老人安装智能断路器,实时监测用电情况,及时发现老人家中大功率电器使用安全隐患,让老人用电更加安全可靠。四是在小区门口设立智能测温人脸识别一体机,既能够实现较远距离、非接触的情况下多目标同时进行体温检测,又能自动为本小区业主识别开门,为居民带来安全便捷的入门体验。五是建立实时联网监测平台,社区网格员和“红色”物业工作人员通过监测平台实时了解情况,做到问题发现及时、处理及时。

今后,双新街将持续深化“智慧社区”应用,以居民满意为目标,让社区治理更高效、服务更智慧,让居民群众的生活更美好。

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